Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Weinwelt Bissig (nachfolgend «Weinwelt Bissig», «wir» oder «uns») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde» oder «Käufer») für den Kauf von Wein, Whisky, Rum sowie Zubehör (nachfolgend «Ware») über den Online-Shop www.weinwelt-bissig.ch.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Massgebend sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Trotz sorgfältiger Pflege des Online-Shops können Irrtümer, Schreibfehler, fehlerhafte Produktbeschreibungen oder offensichtliche Preisfehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Weinwelt Bissig behält sich das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und betroffene Bestellungen nach Rücksprache mit dem Kunden zu stornieren oder anzupassen.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Weinwelt Bissig die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz mittels PostPac Economy oder durch eigene Auslieferung.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 10 Arbeitstage. In Ausnahmefällen können sich Lieferzeiten aufgrund hoher Auslastung, Lieferengpässen oder höherer Gewalt verlängern. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

4. Verfügbarkeit und Jahrgänge

Die im Online-Shop angegebenen Jahrgänge gelten nur, solange der Vorrat reicht.

Ist ein bestimmter Jahrgang nicht mehr verfügbar, wird – sofern verfügbar – automatisch der nächstfolgende Jahrgang desselben Weins geliefert. Mit seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit einer solchen Jahrgangsänderung einverstanden.

Ein Teil unseres Sortiments wird erst nach Eingang der Bestellung bei unseren Lieferanten beschafft. Sollte ein bestellter Artikel beim Lieferanten nicht mehr verfügbar oder nicht lieferbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

5. Jugendschutz / Alkoholabgabe

Der Verkauf alkoholischer Getränke erfolgt ausschliesslich an Personen, die das 18. Altersjahr vollendet haben.

Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt und nach schweizerischem Recht zum Erwerb alkoholischer Getränke berechtigt ist.

Weinwelt Bissig behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn berechtigte Zweifel an der Volljährigkeit bestehen.

6. Versand und Versandkosten

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Die Versandkosten betragen pauschal CHF 16.00 pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von CHF 500.00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Für Lieferungen an folgende Gemeinden im Kanton Uri gilt unabhängig vom Bestellwert eine reduzierte Lieferpauschale von CHF 5.00:

• Altdorf
• Amsteg
• Attinghausen
• Bauen
• Bürglen
• Erstfeld
• Flüelen
• Schattdorf
• Seedorf
• Silenen
• Sisikon
• Spiringen
• Unterschächen

Die Ware wird sorgfältig kontrolliert und handelsüblich verpackt.

Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Weinwelt Bissig.

8. Gewährleistung und Beanstandungen

Der Kunde wird gebeten, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel oder Falschlieferungen möglichst umgehend schriftlich mitzuteilen. Versteckte Mängel sind unmittelbar nach ihrer Entdeckung zu melden.

Bei berechtigten und fristgerecht gemeldeten Mängeln entscheidet Weinwelt Bissig nach eigener Wahl über Ersatzlieferung oder Nachbesserung.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vorbehalten. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden oder Folgeschäden, ausgeschlossen.

Kulanz bei Weinfehlern

Weinwelt Bissig legt grossen Wert auf die Qualität der angebotenen Weine und behandelt Beanstandungen aufgrund von Weinfehlern kulant.

Weine mit einem nachweisbaren Weinfehler (z. B. Korkgeschmack) werden gegen Rückgabe der weitgehend vollen Originalflasche nach unserer Wahl ersetzt oder der Kaufpreis wird zurückerstattet.

Diese freiwillige Kulanzregelung gilt für Weine, die innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum beanstandet werden. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung im Rahmen dieser Kulanz.

Ein allgemeines Rückgabe- oder Umtauschrecht für mangelfreie Ware besteht nicht.

Widerrufsrecht

Nach schweizerischem Recht besteht für Onlinekäufe grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Weinwelt Bissig gewährt daher kein Widerrufsrecht für ordnungsgemäss gelieferte und mangelfreie Ware.

9. Datenschutz

Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie für interne administrative Zwecke bearbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versand- oder Zahlungsdienstleister) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen sind in der separaten Datenschutzerklärung von Weinwelt Bissig geregelt.

10. Haftung

Weinwelt Bissig haftet ausschliesslich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie Schäden infolge Lieferverzögerungen ausgeschlossen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Bestellungen über den Online-Shop ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Weinwelt Bissig in 6460 Altdorf (UR).

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.